Políticas de Reembolso

Gracias por comprar en bendito calzado . A continuación, detallamos nuestras políticas de reembolso, las cuales aplican a todas las compras realizadas a través de nuestra tienda virtual ubicada en benditocalzado.com

*1. Política de Reembolsos Generales*

Nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes con los productos que ofrecemos. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudar.

*2. Derecho de Retracto*

En bendito calzado, respetamos el derecho de retracto conforme a la normativa vigente. Puedes solicitar la devolución y reembolso del producto dentro de los primeros 15 días posteriores a la fecha de recepción de las zapatillas, sin necesidad de justificar la decisión ni asumir penalidades, excepto los costos de envío.

*3. Condiciones para Solicitar un Reembolso*

Para ser elegible para un reembolso, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original. Debes presentar el recibo o comprobante de compra.

*4. Proceso de Devolución*

Para iniciar una devolución, debes contactarnos a benditocalzado97@gmail.com o 3003386709. Una vez que tu devolución sea recibida e inspeccionada, te enviaremos una notificación para informarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.

Si tu devolución es aprobada, procederemos a efectuar el reembolso a tu método original de pago dentro de 15 días hábiles. Ten en cuenta que puede haber un retraso adicional antes de que tu banco o entidad de crédito procese y publique el reembolso.

*5. Intercambios*

Solo reemplazamos artículos si llegan defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo a benditocalzado97@gmail.com y envía el artículo a: calle 13 6 35 sótano.

*6. Artículos en Oferta*

Solo los artículos a precio regular son reembolsables. Los artículos en oferta no pueden ser reembolsados, salvo que lleguen defectuosos o dañados.

*7. Contacto*

Si tienes alguna pregunta sobre cómo devolver tu artículo y obtener un reembolso, por favor contáctanos a benditocalzado97@gmail.com o 3134902300.